Divozas Sattelcheck- und Sattelanpassungsservice
Die Wahl eines Sattels ist eine sehr persönliche Angelegenheit und hängt nicht unbedingt von der Marke oder dem Preis ab. Wir helfen Ihnen gerne bei der richtigen Auswahl! Dies können Sie mit unserem Sattelanpassungsservice tun, bei dem ein zertifizierter Master-Sattelanpassungsberater zu Ihnen nach Hause kommt. Oder kommen Sie mit Ihrem Pferd zu unserer Zentrale in Leek, wo Ihnen ein MSFC-zertifizierter Mitarbeiter helfen kann. Dort verfügen wir über einen Außenplatz, auf dem Sie ausreichend Platz zum Probesatteln haben, um gemeinsam mit dem Sattelberater die passende Sattelwahl für sich und Ihr Pferd zu treffen! Divoza Horseworld berät Sie gerne.
Bedingungen
Für einen Besuch beim Sattler (Abfahrtsort Leek Zentrale) fallen Fahrtkosten in Höhe von 50,00 € (bis 100 km), 75,00 € (100-150 km) und 100 € (>150 km) an. Bei unserem Besuch ermitteln wir gemeinsam, welcher Sattel für Sie am besten geeignet ist. Bei einem Sattelkauf über 1000,00 € liefern wir Ihnen auf Wunsch den bestellten Sattel und prüfen, ob alles in Ordnung ist. Sie kaufen einen Sattel in einem unserer Megastores und wünschen sich dennoch den Besuch unseres Sattlers? Es fallen weiterhin die oben genannten Tarife an. Für gebrauchte Sättel, Restpostensättel oder Sättel unter 500,00 € gilt unser Homeservice nicht. Ein Termin kann abgesagt werden. Terminabsagen sind bis fünf Werktage vor dem Termin möglich, ansonsten werden Fahrtkosten in Rechnung gestellt. Bei einem Sattelanprobetermin erwarten wir, dass Sie mit Ihrem Pferd bereit sind, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin werden die vollen Kosten in Rechnung gestellt. Eine Bezahlung eines Sattelanprobetermins mit Geschenkgutscheinen ist nicht möglich.
Sattel prüfen
Sie können Ihren aktuellen Sattel auch auf Position und Passform überprüfen lassen. Die (erneute) Überprüfung kostet 35,00 €. Die Anfahrtspauschale beträgt 50,00 € (bis 100 km), 75,00 € (100–150 km) und 100 € (über 150 km). Für jeden weiteren Sattel am selben Ort fallen zusätzlich 35,00 € an. In diesem Fall kommt unser Sattelexperte zu Ihnen und bringt einen Sattel zur Anpassung mit. Kleinere Anpassungen sind ab 25,00 € möglich. Sie können Ihren Sattel dann innerhalb weniger Werktage in Heteren, Leek, Staphorst oder Zoetermeer abholen. Alternativ können Sie den Sattel auch zurücksenden. Hierfür wird eine Gebühr von 14,99 € erhoben. Neue Sättel werden versandkostenfrei geliefert. In Ausnahmefällen kann ein gebrauchter Sattel für 14,99 € versendet werden. Wenn Sie nach der Überprüfung einen neuen Sattel kaufen, wird Ihnen die Überprüfungsgebühr von 35,00 € erstattet. Die Anfahrts- und Inspektionskosten sind im Voraus zu entrichten. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird sich der Sattelanpasser mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren.
Sattelprobleme?
Dann kommen Sie mit Ihrem Pferd in unseren Megastore in Leek und unsere Sattelmacher/-macher versuchen, das Problem vor Ort zu lösen! Rufen Sie unseren Kundenservice für eine Terminvereinbarung an!
Sattelsortiment
Divoza hat eine große Auswahl an Sätteln im Preisbereich von 300 – 3000 € auf Lager. Wenn Sie kurzfristig einen Sattelanprobetermin vereinbaren möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Kundenservice unter 0594-512145 oder senden Sie eine E-Mail an info@divoza.com.