Divozas Sattelcheck- und Sattelanpassungsservice
Die Wahl eines Sattels ist eine sehr persönliche Angelegenheit und hängt nicht unbedingt von der Marke oder dem Preis ab. Wir helfen Ihnen gerne bei der richtigen Auswahl! Dies können Sie mit unserem Sattelanpassungsservice tun, bei dem ein zertifizierter Master-Sattelanpassungsberater zu Ihnen nach Hause kommt. Oder kommen Sie mit Ihrem Pferd zu unserer Zentrale in Leek, wo Ihnen ein MSFC-zertifizierter Mitarbeiter helfen kann. Dort verfügen wir über einen Außenplatz, auf dem Sie ausreichend Platz zum Probesatteln haben, um gemeinsam mit dem Sattelberater die passende Sattelwahl für sich und Ihr Pferd zu treffen! Divoza Horseworld berät Sie gerne.
Bedingungen
- Für einen Besuch des Sattelanpassers (Ausgangspunkt: Hauptsitz Leek) berechnen wir Fahrtkosten von 75 € (bis 100 km), 100 € (100–150 km) und 125 € (über 150 km). Die Beratung selbst kostet 35 €.
- Bei unserem Besuch ermitteln wir gemeinsam, welcher Sattel am besten zu Ihnen passt. Bei Sätteln über 1000,00 € liefern wir Ihnen Ihre Bestellung auf Wunsch und überprüfen, ob alles in Ordnung ist.
- Wenn Sie einen Sattel in einem unserer Megastores kaufen und trotzdem einen Besuch unseres Sattelanpassers wünschen, werden die oben genannten Preise weiterhin berechnet.
- Unser Vor-Ort-Service gilt nicht für gebrauchte Sättel, Auslaufsättel oder Sättel unter 500,00 €. Termine können abgesagt werden.
- Termine können bis zu fünf Werktage vor dem Termin storniert werden; andernfalls werden Anfahrtskosten berechnet.
- Bei einem Termin zur Sattelanpassung erwarten wir, dass Sie mit Ihrem Pferd bereit sind, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
- Sollten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht erscheinen, werden die vollen Kosten in Rechnung gestellt.
- Ein Termin zur Sattelanpassung kann nicht mit Geschenkgutscheinen bezahlt werden.
Sattel prüfen
Sie können Ihren aktuellen Sattel auch auf Position und Passform überprüfen lassen. Die Beratungsgebühr beträgt 35 €. Die Anfahrtspauschale beträgt 75 € (bis 100 km), 100 € (100–150 km) und 125 € (über 150 km). Für jeden weiteren Sattel am selben Ort fällt eine zusätzliche Beratungsgebühr an. In diesem Fall kommt unser Sattelexperte zu Ihnen und kann einen Sattel zur Anpassung mitbringen. Kleinere Anpassungen sind ab 25 € möglich. Sie können Ihren Sattel dann innerhalb weniger Werktage in Heteren, Leek oder Zoetermeer abholen. Alternativ können Sie den Sattel auch zurücksenden; hierfür fällt eine Rücksendegebühr von 14,99 € an. Neue Sättel werden versandkostenfrei geliefert. In Ausnahmefällen kann ein gebrauchter Sattel für 14,99 € versendet werden. Die Anfahrts- und Prüfgebühr ist im Voraus zu entrichten. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, kontaktiert Sie der Sattelexperte, um einen Termin zu vereinbaren.
Sattelprobleme?
Dann kommen Sie mit Ihrem Pferd in unseren Megastore in Leek und unsere Sattelmacher/-macher versuchen, das Problem vor Ort zu lösen! Rufen Sie unseren Kundenservice für eine Terminvereinbarung an!
Sattelsortiment
Divoza hat eine große Auswahl an Sätteln im Preisbereich von 300 – 3000 € auf Lager. Wenn Sie kurzfristig einen Sattelanprobetermin vereinbaren möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Kundenservice unter 0594-512145 oder senden Sie eine E-Mail an info@divoza.com.